Alicja S. zapytał 3 lata temu
Firma ubezpieczeniowa żąda ode mnie protokół uszkodzenia sprzętu po burzy, tydzień temu w czasie burzy uderzyło niedaleko nas i siadły nam 3 sprzęty, TV, piekarnik oraz laptop. Mam wykupione ubezpieczenie na takie zdarzenia. Zaniosłam sprzęty do naprawy, ale serwis twierdzi, że nie opłaca się ich naprawiać, bo popalone są moduły jakieś.
Zgłosiłam szkodę w firmie ubezpieczeniowej, ale ubezpieczyciel żąda od serwisu naprawczego ekspertyzy uszkodzenia sprzętu po burzy, Pan który naprawia sprzęty nie wie jak taką ekspertyzę napisać, proszę o pomoc – jak powinna wyglądać taka ekspertyza dla ubezpieczyciela?
Prawnik Katarzyna Janas-Bajson Personel odpowiedział 3 lata temu
Witam serdecznie,
uważam, że ubezpieczyciel powinien przesłać formularz tzw. ekspertyzy uszkodzonego sprzętu. Jeśli jednak nie posiada takiego wzoru, pracownik wybranego przez Ciebie serwisu może samodzielnie przygotować protokół uszkodzenia sprzętu w którym opisze wadę sprzętu.Możesz też pobrać gotowy do wypełnienia wzór protokołu uszkodzenia sprzętu po burzy:
Protokół uszkodzenia sprzętu po burzy wzór
Protokół uszkodzenia sprzętu po burzy wzór
W treści protokołu zawrzeć należy:
- nazwę urządzeń (podanie producenta i modelu)
- rok produkcji
- przybliżoną wartość przed awarią i cenę z daty zakupu
- przyczynę uszkodzenia (przepięcie energii elektrycznej w czasie burzy)
- datę zdarzenia
- możliwość naprawy lub informacja, że sprzęt z uwagi na 100% uszkodzony nie nadaje się do naprawy.
Tak przygotowany protokół powinien podpisać serwisant i jeśli jest taka możliwość umieścić pieczątkę firmy.
Oświadczenie serwisanta powinno wystarczyć. Niemniej ubezpieczyciel może wysłać swojego pracownika, by ten przeprowadził oględziny uszkodzonych urządzeń i wycenił szkodę.
Z uwagi na powyższe do wypłaty odszkodowanie nie należy pozbywać się uszkodzonych urządzeń. Sprzęt może okazać się potrzeby, jeśli dojdzie do sporu w przedmiocie przyznania odszkodowania.
Podobne:
Grzegorz Szwaciński